5月11日消息，近日，聯(lián)想集團副總裁阿不力克木·阿不力米提（以下簡稱“阿木”）在中國品牌新消費論壇上表示，面對新的消費趨勢，要用智

能化手段不斷賦能消費品牌升級，才能更好的引領(lǐng)新消費，推動品牌發(fā)展。

阿木認為，當前的新消費主要呈現(xiàn)體驗化、服務(wù)化和綠色化三大趨勢。面對新的消費趨勢，要用智能化手段不斷賦能消費品牌升級，才能更好地

引領(lǐng)新消費，從而推動品牌發(fā)展，激發(fā)消費活力。

“智能化時代，個性化和一致性體驗升級是新消費場景下的必然需求。”阿木認為，隨著產(chǎn)業(yè)革命的推進和消費結(jié)構(gòu)的變化，品牌和消費者的關(guān)

系也被重構(gòu)，對現(xiàn)階段的消費者而言，消費已不是單純的購物，購買的也往往是他們自己所感受到的獨特價值體驗。借助AR、人工智能等技術(shù)消

費者可以在真實世界和虛擬世界中交替穿梭，或者在獲取信息、做出決策、分享體驗等全旅程消費環(huán)節(jié)中充分享受破“次元壁”的真實消費感受。

阿木認為，如今的消費者需要的不再是單一產(chǎn)品，而是圍繞產(chǎn)品的完整服務(wù)。消費形態(tài)也從買產(chǎn)品到買服務(wù)的方向轉(zhuǎn)變，消費者不再滿足于單純

的產(chǎn)品消費，更加重視服務(wù)性消費，而且更注重個性化。再加上智能化的加持，消費場景化服務(wù)趨勢也越來越明顯。（靜靜）