1、同一個賬戶跑兩個項目,目標用戶人群是不一樣的,這樣會不會導致賬戶人群模型紊亂啊?
答:引用“作業(yè)交了沒”同學的話:同一口鍋,可以做粵菜,也可以做魯菜。所以,完全可以的,系統(tǒng)智能得很,不用擔心這種問題,只要保證每個項目的預算充足就可以了。
針對不同產(chǎn)品線,建議分開搭建,便于系統(tǒng)合理探索目標人群,也便于運營的管理維護。
一個賬戶同時推廣兩個或者多個項目,需要注意的是賬戶資質(zhì)問題,需推廣的項目都在賬戶資質(zhì)可推廣的范圍內(nèi),就可以同時投放,如果需要各項目分開負責,
也可以一個資質(zhì)開多個戶,各個賬戶推廣不同的項目。
綜上,資質(zhì)允許的范圍內(nèi),可以多開賬戶單獨投放,也可以一個賬戶多項目投放。
2、跑了一個小時點擊不超過100,這種廣告還有必要繼續(xù)跑嗎?
答:首先判斷廣告是否有效的關鍵是轉(zhuǎn)化情況,有轉(zhuǎn)化就繼續(xù)投放觀察,如果還沒轉(zhuǎn)化,需要判斷展現(xiàn)和點擊的問題:
① 跑了一個小時點擊還沒上100,重點是先檢查展現(xiàn)的問題,如果展現(xiàn)基數(shù)不足,重點先提升展現(xiàn)量,需要預算充足、出價合理(或略高)、
定向范圍合理(或?qū)挘⑼斗拍J剑▋?yōu)先展現(xiàn))、計費機制(不同計費模式展現(xiàn)優(yōu)先級不同)、投放時段合理(或全覆蓋)等,各維度均需有效分析;
② 如果展現(xiàn)量單日上萬,需要檢查點擊率是不是過低,如果是,則為創(chuàng)意本身的問題,需要優(yōu)化創(chuàng)意吸引力,可以嘗試動態(tài)創(chuàng)意,或者借助程序化創(chuàng)意完成初期跑量測試。
測試預算充足可以在撐一下,如果展現(xiàn)量提升上去了,點擊量還是低也沒有轉(zhuǎn)化,可以直接放棄。
3、新建一個計劃,兩個計劃數(shù)據(jù)會不會跑重呀?
答:如果兩個計劃并非同一個產(chǎn)品,不用擔心這個問題,因為一個用戶可能同時是兩個產(chǎn)品的受眾。如果是兩個計劃產(chǎn)品相同,且需要轉(zhuǎn)化用戶去重,
可以通過兩種方式進行調(diào)控:
① 廣告設置的時候選擇屏蔽已轉(zhuǎn)化用戶,這個是巨量引擎賬戶廣告層級的功能,在投放之前就可以進行轉(zhuǎn)化用戶去重,具體如截圖所示,
分為4個不同層級,根據(jù)實際投放需求選擇相應的用戶屏蔽層級。
② 積累一定的廣告投放數(shù)據(jù)之后,通過DMP人群定向功能,定向排除歷史廣告人群,這個可選展現(xiàn)用戶、點擊用戶、轉(zhuǎn)化用戶(部分平臺DMP功能不支持轉(zhuǎn)化用戶人群)
等不同的層級,補充說明一點,任何一個用戶層級,都是從未來廣告展現(xiàn)覆蓋層級進行排除,廣告不再展現(xiàn)給這類用戶,就不會點擊廣告完成轉(zhuǎn)化,所以不必擔心轉(zhuǎn)化用戶重疊。
4、百度信息流,監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示PV比UV多很多,跟CNZZ的統(tǒng)計數(shù)據(jù)也有幾百的差值,是不是存在惡意點擊呢?
答:頁面訪問次數(shù)PV本來就應該比訪問獨立訪客數(shù)UV高,這是正常現(xiàn)象,因為一個用戶可能會多次訪問廣告頁面。
信息流不存在惡意點擊,這是其廣告邏輯決定的,信息流廣告是廣告找人,只有符合賬戶廣告定向的用戶群體才有可能看到廣告。
用CNZZ監(jiān)測,不管投任何一個平臺,訪問數(shù)都不會跟CNZZ完全一致,不是說CNZZ不準,而是任何一個平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計邏輯和數(shù)據(jù)源都會有略微的差異,
出現(xiàn)最終數(shù)據(jù)的差異都屬正常現(xiàn)象。廣告平臺數(shù)據(jù)跟第三方檢測數(shù)據(jù),相差幾百可理解為沒什么差別,大體量賬戶存在一兩千的差值也屬正常,不必過度糾結(jié)訪問數(shù)據(jù)的問題。
5、ToB行業(yè),百度信息流興趣全投,不設置預算,錢還是花不出去有什么好的提升方法嗎?詞包是詞越少流量越大嗎?
答:花不出去錢=展現(xiàn)低。所以首要問題是提升展現(xiàn),影響展現(xiàn)的因素:預算、出價、定向、廣告質(zhì)量度、計費模式、時段等等。
你的賬戶問題核心就是:商業(yè)興趣定向和關鍵詞包定向,如果你做了兩者復選,即便興趣通投,但是用了詞包,詞包覆蓋率低,那也是跑不出去的。
詞多少跟覆蓋率沒有直接關系,看的是詞質(zhì)量和覆蓋率,使用詞包定向的時候,詞包覆蓋率足夠高,才能滿足賬戶推廣的需求。
6、成本太高了,降低了預算和出價,今天沒量了,這種情況把價格和預算調(diào)回去就可以了嗎?
答:預算是油箱,出價是油門,抽油踩剎車,只會導致拿量少,不會降成本。所以降價和降預算必然伴隨展現(xiàn)量降低,可以嘗試回調(diào)操作刺激提升展現(xiàn),
但是并不能保證展現(xiàn)回復原有水平,也不能降低廣告成本。
優(yōu)化成本的問題需要從兩方面入手:賬戶整體成本,創(chuàng)意轉(zhuǎn)化成本;
賬戶成本 可通過摒棄無效/低質(zhì)流量、無效/低質(zhì)版位、無效/低質(zhì)創(chuàng)意入手,去粗取精,擇優(yōu)投放,降低賬戶整體轉(zhuǎn)化成本;
創(chuàng)意轉(zhuǎn)化成本 要從提高點擊率、轉(zhuǎn)化率入手,這里的優(yōu)化重點就在于廣告創(chuàng)意方案,同時注意定向用戶與目標用戶的匹配度,轉(zhuǎn)化良好的狀態(tài)下,點擊率轉(zhuǎn)化率越高,
成本可優(yōu)化降低的空間越大。
7、同樣素材、同樣定向、出價,為什么有些賬戶就是跑的好,有些就是跑不起來?
答:復制創(chuàng)意不代表復制效果。
從廣告投放機制來看,平臺會進行創(chuàng)意去重,并且有廣告頻控,因此即便是完全相同的創(chuàng)意也會拿到不一樣的放量。
從流量分配機制來看,媒體的整體用戶池也并非一成不變的流量池,是處于整體平穩(wěn)但保持動態(tài)變換的狀態(tài)。打個比喻,媒體的用戶就像大海里的魚,廣告運營擬作漁民,
定向擬作漁網(wǎng),創(chuàng)意可以理解為魚餌,漁民每天用同一張網(wǎng)同樣的魚餌,去經(jīng)度維度海拔完全相同的地方,也不會每天都能撈起來金槍魚。
優(yōu)化的核心是看數(shù)據(jù),初期投放先看展現(xiàn),有了展現(xiàn)看點擊看轉(zhuǎn)化,優(yōu)化須從轉(zhuǎn)化倒推展現(xiàn)點擊,根據(jù)營銷轉(zhuǎn)化漏斗逐層分析,優(yōu)化提升賬戶效果。