一.手機登入阿里巴巴的時候，客戶發來消息怎么沒提示聲音？

建議手機下載千牛客戶端，這樣不會錯過每一條客戶消息，我們在手機下載阿里巴巴客戶端主要還是為了看訂單以及一些改價之類的操作。

二.針對打廣告的旺旺消息可以不回復嗎？

1：自動回復是不記錄到旺旺回復速度的，所以不要以為自動回復了就不用理了，這樣是不可以的。

2：針對廣告（有阿里官方打標的小二賬號發來的消息不計入考核）以及申請分銷代理之類的消息一定要回復，哪怕回復個表情也可。

旺旺響應效率低會拉低店鋪的評分，對店鋪權重肯定會有不好的影響。

三.上新越多越好嗎?

一般來說30天沒有成交，基本上這個商品權重也完了。三個月沒有成交，就是滯銷了，影響的是全店動銷率了，拉的就不是單寶貝權重了，是拉低全店的權重。

我們應該每三個月最少要讓寶貝成交幾單的。必須全力消滅0銷量品種。0銷量幾乎沒有權重，如果搜索流量不太好，可以嘗試增加一下7天銷量。短期銷量的權

重大于長期銷量，如果7天內無銷量，搜索會受到較大影響。因此不僅僅要重視30天累計銷量，還要重視保持7天短期銷量，我們應該每天關注，積極把客戶從

線下轉到線上，并且及時下架一些0訪問0銷量的商品。

四：阿里活動虧錢，不報名能行嗎？

就像我們這次的9月商人節大促活動，我們根據活動的利益要求，這個當然要根據自己產品的實際情況，如果是虧損比較大，那肯定是不建議去報名的。但是

虧損比較小，可能說忽略不計，就是成本價的情況下，我們可以嘗試去報名，前期做阿里巴巴店鋪，不要想著一來就賺多少錢，阿里巴巴商家主要就是價格和

貨源兩個優勢，活動能夠刺激采購，薄利多銷，積累流量，從而獲得更多的客戶。

五：數字營銷花費越少越好嗎？

我覺得花費出去的錢能夠給我帶來更好的投產比是最關鍵的，數字營銷的設置非一日之功，要做到持續觀察，做好每日記錄及優化，才能夠讓店鋪真正的

實現"花小錢辦大事"。