一、信任力

只有當用戶信任你，他才會有下一步的行動，建立網站信任力可以通過以下方法：

1.成功案例——事實勝于雄辯

成功案例的說服力度往往大于各種說理。平時要重視收集各類成功案例。

2.客戶評價——讓客戶為你證言

客戶評價會在很大程度上決定用戶的決策行為，尤其電商平臺。客戶評價可以和網站所要傳遞的優勢相互印證，以增強網站的信任力。客戶評價盡量圖文并茂，增強評價的可信度。

3.內容呈現——眼見為實

網絡購物相對于傳統線下購物，最大的不足之處是用戶不能近距離與商品接觸，很難直觀地體驗使用產品的感受。可以將我們要銷售的產品和服務借助文字、圖片甚至視頻的方式呈現給用戶。

4.生產過程——產品是這樣被生產出來的

將產品的生產過程展現給用戶，讓用戶知道我們產品的來龍去脈會使我們獲得更多信任，尤其是對于餐飲美食行業。

5.服務過程——我們是這樣為您服務的

揭示服務過程有助于幫助用戶理解服務交付的細節，增加用戶對服務達到的預期效果的信心，尤其是對于生活服務類的行業。

6.社會證據——那些可以傳遞權威和信任的事物

企業新聞可以增強我們的信任度，但是應該要注意“說服邏輯”，在用戶沒有對我們產生興趣之前，過早的炫耀只會適得其反，比說什么更重要的是在什么時間說什么。

7.榮譽展示——權威機構認可我們

人們可以通過榮譽了解一個人或企業過去取得的成績，并以此推測獲得榮譽的人或企業現在的品質和實力。把這些榮譽展示的網站上。想獲得榮譽需要努力工作，并積極主動爭取。記得為你的發明申請專利，主動去參加行業

的評選。

二、行動力

如果我們不明確意愿，用戶極少會主動要求和我們合，因為人們害怕作為交易的提出方會處于劣勢地位，因此行動號召非常有必要。

一個有力的行動號召應該滿足以下三項要求：

1.突出醒目：能迅速抓住用戶的注意力。

使用顏色強調：通過使用不同的顏色；

使用空間來強調：在行動號召的周圍保留足夠的空間，讓它成為局部唯一吸引用戶的元素；

使用大小來強調：讓行動號召在視覺上占更大的空間，以引人注目；

使用位置來強調：放在說服邏輯和視覺流程的正確位置上。

2.清晰明確：能讓用戶快速明白如何響應號召。

讓網站快速響應用戶請求（購買多線服務器，使用CDN內容分發技術，在服務器端采用GZIP壓縮技術，對網站的代碼和頁面元素進行有效地優化等。）

簡化流程，盡可能減少填寫項，讓填寫表單變得簡單而愉快；

提示流程和進度；

提供執行幫助;

3.理由充分：能讓用戶理解響應號召的好處。

立即下單可以獲得XX好處；

你沒有必要有任何擔心和恐懼，我們會為您的行動承擔責任。（風險承諾）

三、理解力

一個落地頁是否及格，就在于用戶是否能夠Get到你想傳達的內容。優秀的業務員要想成功地把產品推薦給在他面前的人，首先必須要做到的是，在客戶失去耐心之前，快速地將以下信息傳遞給對方：

1.我是誰。

2.我賣什么產品或服務。

3.我的產品和服務能幫您解決什么問題。

4.為什么要選擇我，而不是其他人。

5.為什么要現在就跟我們合作？

同理，你的網站也應該具備這些要向用戶傳達的信息。

你可以用以下問題來檢測你的網站，讓幾個人打開你的網站，然后看他們是否能夠回答出以下問題：

1.這個網頁屬于哪家網站，網站叫什么名字？

2.這個網站提供什么產品或服務？

3.為什么要在這個網站上購買產品或服務？

如果用戶不能通過觀察網站，快速地回答上面的問題，說明我們的網站需要改進。如果用戶對看到的圖片和文字的理解不是我們要表達的含義，說明我們的圖片或文字存在歧義，需要重新調整。 

要知道，用戶往往是帶著某種問題和目的進到你的網站上的，如果你的第一屏不能直接鎖住用戶的注意力，用戶大概率是沒有耐心繼續瀏覽的，在營銷型網站上，第一屏就應該將你的產品或服務的優勢展示出來。

會破壞網站理解力的因素:

1.缺少必要的網站元素（比如說 網站宣傳語）

2.存在一些與網站目標無關的圖片和文字（給用戶造成信息干擾）

3.糟糕的設計和頁面布局（沒有視覺流程、沒有清晰的重點）

增強理解力的因素：

標志logo——告訴用戶“我正在訪問什么網站”。

一般放在左上角，符合人的視覺流程。 如果是放在中間的logo，一般兩邊都是留白。

宣傳語——企業目標或網站定位。

快速的讓用戶知道你能為他提供什么服務，是否能解決他目前遇到的問題。

在顯要的位置放上宣傳語來告訴用戶網站的定位或公司的目標，有助于訪客快速地了解我們所處的行業，以及能夠提供的服務。

標題——我提供什么服務或產品

在標題中出現“用戶期望的關鍵詞”，更容易抓住用戶的注意力。

標題告訴用戶繼續閱讀內容會得到好處，有的時候標題就是用一句話總結你的賣點。

使用副標題讓表達更清晰。

不要用企業口號當標題。

不要用企業老板的座右銘當標題。

優勢——選擇我們的理由

將你的產品或服務的所有區別于競爭對手的優勢整理出來，再按影響用戶決策的重要程度排序。從中挑選出三條左右，在顯要的位置展示出來。如果可以用來吸引用戶的優勢很多，我們可以將他們融入營銷型網站的其他要

素中。

總結

關于如何去設計出一個有說服力的落地頁，艾奇菌認為《網站說服力》這本書還是很有指導意義的，畢竟一本書中的信息量不是一篇文章能道盡的，相信大家在看書的過程中會有更多的收獲！