2022年5月17日，工信部在2022年世界電信和信息社會日大會上發(fā)布：目前我國已建成5G基站近160萬個，成為全球首個基于獨立組網(wǎng)模式規(guī)模建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)的國家；5G應(yīng)用涵蓋交通、醫(yī)療、教育、文旅等諸多生活領(lǐng)域，案例累計超過2萬個。

　　喜人的成績背后隱藏著一個無法否認(rèn)的事實——to B領(lǐng)域“接地氣”的5G，并沒有在to C市場收獲相同的“人氣”。

　　對比行業(yè)賽道的風(fēng)生水起，高帶寬、低時延、廣連接的5G在個人賽道卻面臨著“曲高和寡”的窘境。根據(jù)三大運營商2022年一季度財報，全國5G套餐用戶數(shù)量累計達8.49億，日益攀升的用戶數(shù)量并沒有帶來5G個人應(yīng)用領(lǐng)域的蓬勃發(fā)展。

　　問題出在哪？

　　技術(shù)定義工具，工具決定價值。提升5G to C領(lǐng)域的活力，需要個人終端實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

　　把時間倒推十年不難發(fā)現(xiàn)，4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋、大屏智能手機的普及，開啟了移動互聯(lián)時代的大門。網(wǎng)絡(luò)與硬件的飛躍式發(fā)展，讓4G手機兼具了通信工具、娛樂工具、生產(chǎn)力工具三重屬性。

　　如今，5G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)趨于成熟，但硬件技術(shù)的發(fā)展明顯滯后。一方面，5G手機在功能方面相對4G手機沒有出現(xiàn)重大突破，4G手機仍可以滿足多種使用需求。另一方面，與5G應(yīng)用息息相關(guān)的個人設(shè)備沒有得到大范圍普及。受技術(shù)水平的制約，隨時隨地的VR體驗、觸手可及的全息通話、高效便捷的云電腦辦公，5G為人們描繪的高科技應(yīng)用場景距離現(xiàn)實生活還有相當(dāng)長的距離。5G手機作為工具本身未能產(chǎn)生質(zhì)變，無疑對消費市場、應(yīng)用市場的發(fā)展產(chǎn)生了減速效應(yīng)。下面一組數(shù)據(jù)最能說明問題：中國信通院公布的數(shù)據(jù)顯示，2022年一季度，國內(nèi)5G手機出貨量同比下降22.9%，3月5G手機出貨量同比下降更是達到了驚人的41.1%。

　　應(yīng)用塑造習(xí)慣，習(xí)慣成就市場。得爆款應(yīng)用者，得5G個人市場。

　　一個應(yīng)用可以成為爆款，其價值一定在于改變了人們的固有習(xí)慣。4G時代的爆款應(yīng)用，讓人們的通信方式從短信轉(zhuǎn)向微信，獲取信息的方式從文字轉(zhuǎn)向視頻，成就了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的井噴式發(fā)展。

　　但就目前而言，日常生活工作中的主流使用需求依靠4G應(yīng)用仍可以滿足。打開應(yīng)用市場，人們翹首以盼的5G爆款應(yīng)用遲遲未能出現(xiàn)。5G時代的爆款應(yīng)用是什么？5G消息？5G新通話？業(yè)界與消費者還沒有給出答案。但可以肯定的是，缺乏爆款應(yīng)用的催化，5G個人市場無法駛?cè)氚l(fā)展快車道。

　　讓5G發(fā)展在to C領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)飛躍，扭轉(zhuǎn)低迷態(tài)勢的關(guān)鍵在于加大力度探索5G個人應(yīng)用非替代性的使用價值和排他性的使用場景，推動硬件技術(shù)研發(fā)實現(xiàn)革命性突破。

　　全行業(yè)應(yīng)進一步深化與硬件制造商、軟件服務(wù)商的合作，合作的領(lǐng)域要在全產(chǎn)業(yè)鏈得到充分延展，除了基本的通信產(chǎn)品和應(yīng)用產(chǎn)品的開發(fā)，基礎(chǔ)材料、交互技術(shù)、盈利模式的研發(fā)創(chuàng)新，將成為讓5G既“接地氣”也有“高人氣”的關(guān)鍵所在。