11月12日消息，TikTok母公司字節(jié)跳動9月份提交的美國商標(biāo)申請顯示，這個短視頻平臺正在考慮發(fā)布新技術(shù)，使用戶能夠通過語音購物，以加速

推進(jìn)其在美國的電子商務(wù)努力，并與亞馬遜和谷歌競爭。

這項技術(shù)主要圍繞“Fulfillment by TikTok Shop”項目進(jìn)行，該項目致力于推出與完成在線訂單相關(guān)的商品和服務(wù)，包括支付處理、運輸包裝、倉

儲服務(wù)和處理產(chǎn)品退貨等。這暗示該公司計劃為商家推出一項電子商務(wù)物流服務(wù)，最終可能會類似于亞馬遜的模式。

但除此之外，這項新技術(shù)可能還包括一項額外服務(wù)，使用戶能夠利用語音進(jìn)行在線購物和進(jìn)行金融交易。字節(jié)跳動設(shè)想語音技術(shù)的應(yīng)用范圍很廣，比

如可以用來遠(yuǎn)程控制燈具、電視和空調(diào)，以及用語音搜索新聞、天氣預(yù)報和在線百科全書信息等。

一位商標(biāo)律師透露，雖然這些申請文件中的許多東西似乎與在線訂單完成過程的關(guān)系不大，但公司在提交商標(biāo)申請時使用擴張性語言來描述商品和服

務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)做法。

Gerben律師事務(wù)所的喬希·格本（Josh Gerben）說：“像字節(jié)跳動這種規(guī)模的大公司，在商標(biāo)申請中擴大技術(shù)應(yīng)用范圍的描述十分常見。它可能涉

及很多不相關(guān)的事情，因為商界人士在會議上討論的、律師在會議上聽取的可能是截然不同的東西。”

格本補充說，雖然TikTok可以為它想要的任何商品或服務(wù)提交商標(biāo)申請，但為了讓商標(biāo)通過審核，它實際上必須開始提供這些商品或服務(wù)。

TikTok發(fā)言人勞拉·佩雷斯（Laura Perez ）證實，新功能正在美國測試，但沒有提供更多細(xì)節(jié)。此前，相關(guān)測試僅限于英國、印尼和其他東南亞國家。

據(jù)稱，TikTok正在邀請美國企業(yè)加入新的購物計劃，最終將擴大到國際賣家。

語音電商已經(jīng)成為科技領(lǐng)域的一個熱門類別，因為越來越多的家庭設(shè)備獲得蘋果Siri、亞馬遜Alexa和谷歌Google Assistant等語音助手的支持，盡管

許多消費者仍然對這種購物方式持謹(jǐn)慎態(tài)度。

TikTok希望進(jìn)入這一領(lǐng)域的想法并不令人感到意外，因為該公司始終在努力進(jìn)軍電子商務(wù)的許多領(lǐng)域。招聘信息顯示，TikTok一直在增加人手，以建立

專注于供應(yīng)鏈物流的美國團隊，包括“規(guī)劃和設(shè)計配送中心”。

其中一份招聘啟事寫道：“電子商務(wù)行業(yè)近年來取得了巨大的增長，已經(jīng)成為領(lǐng)先互聯(lián)網(wǎng)公司激烈競爭的領(lǐng)域，其未來的增長潛力不容低估。在全球擁

有數(shù)以百萬計的忠實用戶，我們相信TikTok是一個理想的平臺，可以為我們的用戶提供全新的、更好的電子商務(wù)體驗。”

此前有媒體報道稱，TikTok最近調(diào)走了一名頂級廣告高管，將重點放在美國的TikTok Shop產(chǎn)品上。

音頻技術(shù)是TikTok的另一個重點，該公司在其應(yīng)用中將聲音放在首要位置。該公司擁有一支專門的語音、音頻和音樂智能(SAMI)團隊，致力于開發(fā)新的

音頻技術(shù)。TikTok目前正在招聘與語音識別相關(guān)的多個職位，包括語音識別科學(xué)家，這些人將幫助“構(gòu)建核心技術(shù)，并開展多語言識別方面的尖端研究”

。（小小）