1月3日消息,知乎宣布社區(qū)治理算法功能“瓦力保鏢”完成全面升級(jí),進(jìn)行治理覆蓋率和識(shí)別準(zhǔn)確度等方面的升級(jí),實(shí)時(shí)攔截處理不良信息的能力提升260%,
并新增對(duì)涉詐騙內(nèi)容的主動(dòng)識(shí)別和覆蓋,推動(dòng)平臺(tái)涉詐騙內(nèi)容的用戶舉報(bào)量下降95%。
據(jù)了解,“瓦力保鏢”作為知乎7×24小時(shí)在線的社區(qū)治理保護(hù)功能,自2016年上線以來,保護(hù)創(chuàng)作者百萬余人、攔截不良信息近千萬條。通過對(duì)評(píng)論區(qū)和私
信場(chǎng)景下陰陽怪氣、不友善、引戰(zhàn)、詐騙等違規(guī)內(nèi)容,進(jìn)行實(shí)時(shí)地識(shí)別和處理,“瓦力保鏢”幫助社區(qū)有效減少和預(yù)防用戶遭受言論攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。
通過此次升級(jí),“瓦力保鏢”新增對(duì)欺詐內(nèi)容的主動(dòng)識(shí)別和覆蓋,日均識(shí)別欺詐風(fēng)險(xiǎn)對(duì)話8000余次。對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容,系統(tǒng)將主動(dòng)向收到信息的用戶發(fā)布
風(fēng)險(xiǎn)提示。在“瓦力保鏢”的幫助下,知乎涉詐騙內(nèi)容的用戶舉報(bào)量顯著下降95%,有效地保障了用戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。
升級(jí)后的瓦力保鏢,對(duì)用戶評(píng)論區(qū)和私信場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)了有效覆蓋,對(duì)不良信息的識(shí)別和處置,由日均處置4萬條提升至日均處置14萬條,實(shí)時(shí)攔截處理能力提升2
60%。
截至2022年第三季度,知乎累計(jì)擁有5.79億條內(nèi)容,在社區(qū)治理層面,知先后開發(fā)了算法功能“瓦力保鏢”、反作弊系統(tǒng)“悟空”等多個(gè)產(chǎn)品和功能,并于20
21年下半年啟動(dòng)可信生態(tài)體系建設(shè)。